Användarvillkor

Om tjänsten

Medvind erbjuder digitala tjänster till företag: webbutveckling, varumärke, e-handel, bokningssystem, AI-lösningar, automatisering, SEO, kundportaler och appar. Innehållet på webbplatsen är avsett som information och utgör inte ett bindande erbjudande.

Avtal och offert

Ett uppdrag inleds först när båda parter godkänt en skriftlig offert eller ett avtal. Offerten anger omfattning, pris, tidplan och vad som ingår. Arbete utanför överenskommen omfattning hanteras som tillägg och offereras separat.

Priser och betalning

Alla priser anges exklusive moms. Löpande abonnemang faktureras månadsvis i förskott, projekt normalt med delbetalning vid uppstart och slutbetalning vid leverans. Betalningsvillkor är 20 dagar om inget annat avtalats. Vid försenad betalning utgår dröjsmålsränta enligt räntelagen.

Kundens ansvar

För att vi ska kunna leverera i tid behöver ni:

• Lämna nödvändigt material, innehåll och åtkomster inom överenskommen tid.
• Utse en kontaktperson med mandat att fatta beslut.
• Säkerställa att material ni lämnar inte gör intrång i tredje parts rättigheter.

Immateriella rättigheter

När slutbetalning har skett övergår nyttjanderätten till det framtagna materialet till er. Medvind behåller rätten till egna verktyg, ramverk och generella komponenter som används i flera uppdrag. Vi förbehåller oss rätten att visa arbetet i vår portfölj om inget annat avtalats.

Ansvarsbegränsning

Vi ansvarar för att tjänsten utförs fackmässigt. Vårt ansvar är begränsat till det belopp ni betalat för det aktuella uppdraget under de senaste tolv månaderna. Vi ansvarar inte för indirekt skada såsom utebliven vinst, förlorad data eller produktionsbortfall.

Drift och tillgänglighet

Vi strävar efter hög tillgänglighet men kan inte garantera att webbplatsen eller levererade tjänster är fria från avbrott. Planerat underhåll aviseras i förväg när det är möjligt.

Uppsägning

Löpande avtal kan sägas upp med en månads varsel om inget annat anges i avtalet. Redan utfört arbete och påbörjad avtalsperiod faktureras. Vid väsentligt avtalsbrott får part häva avtalet med omedelbar verkan.

Tillämplig lag

Svensk lag tillämpas på dessa villkor. Tvist ska i första hand lösas genom förhandling och i annat fall avgöras av allmän domstol med Falu tingsrätt som första instans.